Em Técnicas de Entrevista, são trazidas orientações acerca da construção de roteiros, dicas para a realização de boas entrevistas, bem como uma ampla discussão sobre o processo de preparação do entrevistador e suas atitudes, envolvendo aspectos relacionados à ética, formação, capacitação e avaliação.
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1. Apresentação
• O que é uma entrevista?
• Definição de entrevista
• O que é uma boa entrevista?
• O que é uma má entrevista?
• A questão da linguagem na entrevista
• O ponto de vista do entrevistador
• O ponto de vista do entrevistado
• Para resumir e ampliar
2. Tipos de entrevista
• Entrevista estruturada
• Entrevista de anamnese
• Entrevista não estruturada
• Entrevista semiestruturada
• Entrevista de história oral
• Para resumir e ampliar
3. A entrevista na pesquisa
• Seleção dos participantes
• A relação pesquisador-pesquisado no contexto da pesquisa
• Ambientes em que podem ocorrer as entrevistas
• Cuidados éticos
• Para resumir e ampliar
4. A entrevista no contexto organizacional
• Aplicações da entrevista em organizações
• Entrevistas de seleção
• Entrevistas admissionais
• Entrevistas para avaliação de desempenho
• Entrevista de desligamento
• Entrevistas para diferentes situações
• Para resumir e ampliar
5. Planejamento e preparação para a entrevista
• Objetivo, roteiro e enfoque da entrevista
• Treino de entrevista
• Entrevista piloto
• Entrevista em diferentes meios
• Gravação e transcrição da entrevista
• Notas de campo
• Planejamento da entrevista
• Para resumir e ampliar
6. Construção do roteiro de entrevista
• Exemplos de roteiros
• Para resumir e ampliar
7. Atitudes do(a) entrevistador(a)
• Para resumir e ampliar
8. Casos e experiências de entrevista
• Primeiro caso: Entrevista domiciliar
• Segundo caso: Seleção de estagiário
• Terceiro caso: Entrevista etnopsicológica
• Para resumir e ampliar
Conclusão
Referências
Referências complementares
Sobre o autor
Lista de figuras
Lista de quadros
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